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Política de privacidad

Bienvenido/a a KinderStories.
La protección de tus datos – especialmente los de los niños – es muy importante para nosotros. A continuación encontrarás la política de privacidad completa y legalmente vinculante de la aplicación KinderStories.

1. Responsable del tratamiento y contacto

El responsable del tratamiento de los datos personales en el marco de la aplicación «KinderStories» es:

S3P Studios UG (haftungsbeschränkt)
Egartenweg 4
72336 Balingen
Alemania
Representada por: Savo Asanin y Sascha Zimmermann
Correo electrónico: privacy@kinderstories.app

Si tienes alguna pregunta sobre la protección de datos o deseas ejercer tus derechos, puedes contactarnos en cualquier momento utilizando la dirección de correo electrónico anterior. No hemos designado un delegado de protección de datos independiente.

2. Definiciones

Para que este aviso sea comprensible sin conocimientos previos, explicamos brevemente los términos más importantes:

3. Categorías de datos personales

Al utilizar KinderStories, tratamos las siguientes categorías de datos personales:

No recopilamos activamente datos personales reales de los niños (por ejemplo, nombres reales o fotos de niños). Recomendamos expresamente utilizar nombres libremente inventados al personalizar las historias.

4. Finalidades del tratamiento

Tratamos los datos personales para los siguientes fines:

5. Lugar, duración y bases legales del tratamiento

5.1 Lugar del tratamiento (UE/EE. UU.)

Según el servicio utilizado, tus datos se tratan dentro de la Unión Europea y en los Estados Unidos (ver sección 6).

5.2 Transferencias a terceros países

Cuando los datos se transfieren a países situados fuera de la UE o del EEE, garantizamos un nivel adecuado de protección de datos mediante garantías apropiadas, como las cláusulas contractuales tipo de la UE o una decisión de adecuación de la Comisión Europea, en la medida en que el proveedor correspondiente participe en dicho marco.

5.3 Plazo de conservación

Conservamos los datos personales únicamente durante el tiempo necesario para la respectiva finalidad del tratamiento, o durante el tiempo en que estemos legalmente obligados a hacerlo. La duración exacta depende de la base legal del tratamiento correspondiente (ver sección 5.4):

Una conservación más prolongada sigue siendo posible cuando existan obligaciones legales de conservación o cuando así lo exija una orden administrativa o judicial. Los detalles sobre la eliminación de tu cuenta de usuario se encuentran en la sección 7.7.

5.4 Bases legales del tratamiento

Para las finalidades descritas en la sección 4, nos basamos, según la actividad de tratamiento, en las siguientes bases legales conforme al art. 6, apartado 1, del RGPD:

Cuando nos basamos en un interés legítimo, hemos ponderado dicho interés frente a tus intereses y derechos fundamentales en cada caso.

6. Servicios y proveedores externos utilizados en detalle

A continuación te informamos sobre los servicios que utilizamos, su finalidad, el lugar del tratamiento y las categorías de datos afectadas.

6.1 Autenticación (Firebase Authentication, Sign in with Apple/Google, inicio de sesión de Facebook/Meta)

Para iniciar sesión en la aplicación, utilizamos Firebase Authentication (Google LLC, EE. UU.), así como los servicios de inicio de sesión «Sign in with Apple» (Apple Inc., EE. UU.), «Sign in with Google» (Google OAuth, Google LLC, EE. UU.) y el inicio de sesión de Facebook/Meta (Meta Platforms, Inc., EE. UU.). Esto implica el tratamiento de datos de la cuenta como tu dirección de correo electrónico y un identificador de cuenta único; para el inicio de sesión de Facebook/Meta, también se trata tu identificador de cuenta en dicha plataforma.

6.2 Análisis y estadísticas (Google Analytics for Firebase, Google Looker Studio)

Para analizar el uso de la aplicación, utilizamos Google Analytics for Firebase y Google Looker Studio (ambos de Google LLC, EE. UU.). Se trata información de uso y del dispositivo para seguir desarrollando y mejorando la aplicación.

6.3 Alojamiento e infraestructura (incl. CDN, supervisión de la infraestructura)

Para alojar nuestras bases de datos y funciones backend, utilizamos varios servicios de Firebase (Cloud Firestore, Cloud Functions, Cloud Storage, Realtime Database), así como Google BigQuery, todos operados por Google LLC, con el tratamiento llevándose a cabo en los Estados Unidos. Para supervisar y analizar errores de nuestra infraestructura técnica, además utilizamos Google Crashlytics (Google LLC, EE. UU.), que solo se activa con tu consentimiento previo.

6.4 Inteligencia artificial (API de OpenAI)

Para crear historias, imágenes y avatares personalizados, utilizamos servicios de IA de OpenAI (OpenAI, L.L.C., EE. UU.), Anthropic (Anthropic, PBC, EE. UU.) y, además, Google Gemini (Google LLC, EE. UU.). Tus aportaciones (por ejemplo, texto introducido y, en su caso, fotos de avatar) se tratan para generar este contenido. En la medida en que el proveedor correspondiente lo permita, tus aportaciones no se utilizan para entrenar sus modelos generales de IA (ver también sección 7.1).

6.5 Marketing (HighLevel Marketing)

Para fines de marketing, gestión de consultas de contacto y envío de campañas de marketing, utilizamos el servicio HighLevel (HighLevel Inc., EE. UU.).

6.6 Procesamiento de pagos (tiendas de aplicaciones)

Los pagos relacionados con suscripciones y compras dentro de la aplicación se procesan exclusivamente a través de las respectivas tiendas de aplicaciones (Apple App Store, Google Play Store). No recibimos datos de pago completos, como números de tarjetas de crédito.

6.7 Contacto y formulario de contacto

Si te pones en contacto con nosotros a través del formulario de contacto o por correo electrónico, tratamos los datos que nos proporcionas (por ejemplo, nombre, dirección de correo electrónico, contenido de tu consulta) para responder a tu solicitud.

6.8 Lista de distribución/boletín

Cuando te suscribes a nuestro boletín, tratamos tu dirección de correo electrónico para enviarte información sobre nuestros servicios. Puedes darte de baja en cualquier momento a través de un enlace de cancelación de suscripción.

6.9 Gestión de la base de datos de usuarios

También utilizamos el servicio HighLevel (HighLevel Inc., EE. UU.) para crear perfiles de usuario y mejorar la aplicación. Esto implica la evaluación de los datos de la cuenta que proporcionas (por ejemplo, dirección de correo electrónico), así como del comportamiento de uso.

6.10 Optimización del tráfico

Para la entrega de contenido estático y la optimización de los tiempos de carga, utilizamos la red de distribución de contenido jsDelivr (operada por jsdelivr.com, lugar de tratamiento: Polonia). En este contexto se tratan datos de uso.

6.11 Visualización de contenido externo

Para mostrar tipografías, utilizamos Google Fonts (Google LLC, EE. UU.). En este contexto pueden tratarse datos de uso.

7. Notas especiales sobre el tratamiento de datos

7.1 Uso de servicios de IA

Utilizamos servicios de IA de terceros para crear historias e imágenes personalizadas. En la medida en que el proveedor correspondiente lo permita, tus aportaciones no se utilizan para entrenar los modelos generales de IA del proveedor.

7.2 Privacidad de los niños

KinderStories está diseñada para familias. La parte contratante, y la persona responsable de introducir los datos, es siempre un adulto (padre, madre o tutor legal). Los datos solo se tratan en relación con el uso por parte de niños bajo la supervisión y con el consentimiento de los tutores legales.

7.3 Fotos de avatar

Si subes una foto para personalizar una historia, no almacenamos esa foto de forma permanente. Sin embargo, puede transmitirse temporalmente al proveedor del servicio de IA utilizado para crear el contenido y ser tratada brevemente por este. Cualquier almacenamiento a corto plazo por parte de dicho proveedor se realiza exclusivamente con fines de seguridad y prevención de abusos propios de ese proveedor. Recomendamos utilizar únicamente fotos para las que dispongas de los derechos necesarios, y evitar fotos reales de niños.

7.4 Lugar de almacenamiento y plazo de conservación

Los datos mencionados en este aviso se almacenan dentro de la UE o en los Estados Unidos, según el servicio utilizado (ver sección 6). El plazo de conservación depende de la respectiva finalidad del tratamiento (ver sección 5.3).

7.5 Medición de las instalaciones de la aplicación (seguimiento de conversiones)

Para medir el éxito de nuestras acciones publicitarias, utilizamos funciones de seguimiento de conversiones, por ejemplo de Google Ads. Esto permite registrar si una instalación de la aplicación puede atribuirse a un anuncio mostrado previamente. Este tratamiento solo se realiza con tu consentimiento previo y no con fines de publicidad personalizada. Los datos recopilados no se combinan con otros datos ni se utilizan con fines de elaboración de perfiles.

7.6 Notificaciones push

Con tu consentimiento, te enviamos notificaciones push, por ejemplo sobre contenido nuevo o promociones. Para su entrega, utilizamos Firebase Cloud Messaging y Firebase Notifications (Google LLC, EE. UU.). Puedes desactivar su recepción en cualquier momento en la configuración de tu dispositivo o aplicación.

7.7 Eliminación de tu cuenta y tus datos

Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta de usuario y los datos asociados en cualquier momento a través del menú de la aplicación. Encontrarás la opción correspondiente en: App → Perfil → Configuración → Eliminar cuenta. La eliminación se completa generalmente en un plazo de 30 días. Como alternativa, puedes contactarnos en privacy@kinderstories.app.

7.8 Registros del sistema y direcciones IP

Con fines operativos, de seguridad y de mantenimiento, pueden generarse datos técnicos de registro que documentan el uso de la aplicación (registros del sistema), incluidas las direcciones IP. Tratamos estos datos para garantizar un funcionamiento seguro, analizar errores y detectar usos indebidos.

7.9 Tratamiento para la determinación y defensa de derechos

Cuando sea necesario, tratamos datos personales para hacer valer, ejercer o defender derechos, y para cumplir con obligaciones legales u órdenes oficiales.

8. Oposición a la publicidad basada en intereses

KinderStories no utiliza tus datos con fines de publicidad basada en intereses (personalizada). Aun así, en general puedes limitar el uso publicitario de los identificadores de dispositivo: la configuración correspondiente se encuentra en los ajustes de privacidad de tu dispositivo o a través de las herramientas de exclusión de los respectivos proveedores publicitarios. También puedes recurrir a iniciativas de exclusión a nivel sectorial, como YourOnlineChoices (para usuarios en la UE), la Network Advertising Initiative o la Digital Advertising Alliance con su aplicación «AppChoices» (ambas para usuarios en los Estados Unidos), DAAC (Canadá) o DDAI (Japón).

9. Derechos de los usuarios según la región

9.1 Usuarios en la UE

Si te encuentras en la Unión Europea, tienes en particular los siguientes derechos en virtud del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD):

Nota sobre el derecho de oposición: en la medida en que tratemos datos personales con fines de mercadotecnia directa (por ejemplo, el envío de nuestro boletín informativo), puedes oponerte a dicho tratamiento en cualquier momento, de forma gratuita y sin necesidad de justificar tu decisión. Tras recibir tu oposición, suspenderemos sin demora el tratamiento correspondiente.

9.2 Usuarios en Suiza

Si te encuentras en Suiza, dispones de derechos comparables en virtud de la Ley Federal de Protección de Datos suiza (LPD). Las reclamaciones pueden dirigirse al Comisionado Federal de Protección de Datos y Transparencia (CFPDT).

9.3 Usuarios en Brasil

Si te encuentras en Brasil, dispones de derechos en virtud de la Ley General de Protección de Datos brasileña (Lei Geral de Proteção de Dados, LGPD), incluido el derecho a acceder, rectificar, eliminar y portar tus datos, el derecho de oposición, y el derecho a la revisión de decisiones automatizadas adoptadas sobre ti sin intervención humana. El ejercicio de estos derechos no dará lugar a ninguna discriminación ni perjuicio en tu contra.

Igual que en el caso del RGPD, también conforme a la LGPD nos basamos en una base legal adecuada para el tratamiento de tus datos, en particular tu consentimiento, la ejecución de un contrato contigo o nuestro interés legítimo (ver sección 5.4 para los detalles de cada actividad de tratamiento).

Te facilitamos sin demora una confirmación simplificada sobre si tratamos datos sobre tu persona y de qué forma; te facilitamos una respuesta completa en un plazo de 15 días. Tus datos solo se transfieren a países fuera de Brasil en la medida en que esté permitido, por ejemplo, sobre la base de una autorización de la autoridad brasileña de protección de datos (ANPD), en el marco de la cooperación internacional entre autoridades, o para la ejecución de un contrato contigo.

Puedes ponerte en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto que figuran en la sección 1, o presentar una reclamación ante la autoridad brasileña de protección de datos (Autoridade Nacional de Proteção de Dados, ANPD).

9.4 Usuarios en los Estados Unidos

Si resides en uno de los siguientes estados de EE. UU., dispones de derechos adicionales en virtud de las leyes aplicables: California, Virginia, Colorado, Connecticut, Utah, Texas, Oregón, Nevada, Delaware, Iowa, New Hampshire, Nueva Jersey, Nebraska, Tennessee, Minnesota, Maryland, Indiana, Kentucky, Rhode Island y Montana.

Aviso de recopilación (Notice at Collection): además de las categorías descritas en la sección 3, no recopilamos datos de geolocalización ni datos biométricos; las fotos de avatar no se utilizan con fines de identificación biométrica. En concreto, recopilamos:

El respectivo plazo de conservación se desprende de la sección 5.3.

Para estos usuarios, ofrecemos además en particular la siguiente información:

Derechos adicionales según el estado:

Puedes ejercer tus derechos utilizando los datos de contacto que figuran en la sección 1. Con fines de verificación de identidad, podemos solicitarte información adicional, que utilizamos exclusivamente para dicho fin. Responderemos a las solicitudes de ejercicio de tus derechos sin demora indebida y dentro del plazo previsto por la ley aplicable (por lo general, 45 días, con la posibilidad de una única prórroga de otros 45 días cuando lo permita la ley aplicable).

También puedes oponerte al tratamiento mediante un mecanismo global de control de privacidad compatible con tu navegador o dispositivo (por ejemplo, Global Privacy Control, GPC); respetamos dichas oposiciones en la medida en que sean técnicamente compatibles. Los usuarios de California tienen además el derecho a limitar el uso y la divulgación de información personal sensible a lo necesario para prestar el servicio.

10. Cambios en esta política de privacidad y fecha de versión

Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando, por ejemplo debido a cambios en los requisitos legales o nuevas funciones de la aplicación. La versión actual de esta política de privacidad siempre está disponible en https://kinderstories.app/es/privacyPolicy; esta página contiene la versión completa y legalmente vinculante.

Si futuras modificaciones de esta política de privacidad afectan a tratamientos basados en tu consentimiento, te informaremos de ello y, cuando la ley lo exija, recabaremos previamente un nuevo consentimiento.

Fecha de entrada en vigor de esta política de privacidad: 28 de junio de 2026

Última actualización: 28 de junio de 2026

Puedes solicitarnos en cualquier momento información adicional sobre la recopilación o el tratamiento de datos personales en relación con servicios o funciones concretos (ver sección 1 para los datos de contacto).